Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

La présente politique décrit la manière dont Numeris collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients.
📧 Contact : numeris.footwear.contact@proton.me

2. Données collectées

Lors de l’utilisation de notre site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

  • Informations d’identification : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, e-mail.

  • Informations de paiement : coordonnées bancaires (via prestataire sécurisé, jamais stockées directement).

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour :

  • Traiter et expédier les commandes.

  • Fournir un service client (SAV).

  • Gérer la facturation et la comptabilité.

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur le site.

  • Respecter les obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande passée sur notre site).

  • Le consentement (abonnement à la newsletter, communications marketing).

  • Les obligations légales (conservation des factures, prévention de la fraude).

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires logistiques (livraison).

  • Nos prestataires de paiement (sécurisés).

  • Nos partenaires techniques (hébergeur, maintenance du site).

6. Durée de conservation

  • Données clients : conservées 3 ans après la dernière interaction.

  • Données de facturation : conservées 10 ans (obligation légale).

  • Données de navigation (cookies) : maximum 13 mois.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données.

  • Rectification si elles sont inexactes.

  • Effacement (droit à l’oubli).

  • Opposition au traitement (ex : refus newsletter).

  • Portabilité (transfert de vos données).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : numeris.footwear.contact@proton.me

8. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer la navigation et l’expérience utilisateur.
Vous pouvez configurer vos préférences dans votre navigateur pour les accepter ou les refuser.

10. Modifications de la politique

Numeris se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version en vigueur est toujours disponible sur notre site.